El servicio de atención al cliente de Vodafone es penoso

Cada vez más penoso. Hemos llegado uno momento en que podemos llamarlo Desatención Al Cliente. Si antes era bastante malo ahora es penoso.

Primero: para que te atiendan tienes que decir la causa de tu consulta, si no la encuentras entre las opciones que te dan sólo tienes dos opciones: o te fastidias porque te cuelgan, o dices cualquier opción para que te atienda alguien.

Ahora ya no te desvían a un “experto” que resultan ser las mismas personas pero debía quedar bien decir que te desviaban a un experto. Ahora directamente ni te atienden.

Olvídate de hacer reclamaciones. Sea lo que sea lo que reclames no te van a poner ni una reclamación. Antes no hacían caso a las reclamaciones, ahora directamente ni te las envían.

Ahora usan de excusa a sus compañeros, si cabe más penosos que ellos, porque si uno de sus compañeros no te ha querido poner la reclamación él tampoco. Imagino que les pagan por no poner reclamaciones porque sino esto no tiene lógica.